人間関係
良好な人間関係を作る上で、おさえるべき5つのポイント。
1)聞く
2)ほめる
3)励ます
4)共感する、同調する
5)ありがとうと言う
1)聞く
あなたは、今日人としゃべった時、最後まで話題の主導権を持って喋ることができましたか?
たぶん、ないのではないでしょうか。
あなたが喋っている間に、何度も口をはさまれたんじゃないですか?
だけどそれは普通の会話です。
最後まで喋ることができた。
相手に最後まで話を聴いてもらえた。
そうすると、人は「認められた」と感じるのです。
そのうれしいことを、相手にしてあげるのです。
これを世間では聞き上手といいますね。
実際に最後まで口をはさまずに聞いてみてあげてください。
ちなみに、人の話を最後まで聞くという行為は臨床心理学でも使われています。
相手の話を聞いていただけなのに、
「なんてあなたはそんなに、聞き上手なんだ。」
「あなたのように、こんなに私を理解してくれた人はいないよいよ」
ということも、少なくないそうです。
2)ほめる
ほめることによって、あなたのことを好きになってくれる、味方になってくれる、
そんな人が、増えます。
人は、ほめることに「テレ」ます。
そして、ほめることを、相当大げさに考えてしまいます。
そして言えない人が多いようです。
(人に言われると「テレ」るけど、うれしいくせに・・・・・・)
ほめることをするだけで、それだけで人間関係にチャンスが出てきます。
大げさに考えないで、「ほめたいとき」に、「ほめたいよう」に、「ほめてあげる」って事が大事です♪
でも「あいつ、誉められるところがない」と思わないでください。
注意深く、仲間を観察する必要が、あるかもしれませんね。
そういうちょっとした努力は必要です。
例えば、
「こいつ、たくさん本を読むんだなぁ。」
「この人、クライアントとの交渉はうまいなー。」
「あの人、苦情の処理が的確だなあ!」
・・・・・・
そういう、ちょっと気づいたところを、ほめたら良いのです。
たしかに少しテレますが。。。
テレがほめられない理由にならないことは、わかると思いますので、使ってください!

